Vi ønsker alle at finde formål i vores arbejde, men ofte oversættes dette ikke til virkelighed. Dette gælder især for ikke-skrivebordsmedarbejdere, der ofte er isoleret fra deres organisations hovedkvarter eller ledelsesteam og ikke løbende informeres om virksomhedens nyheder og opdateringer.
Denne kløft øges, idet kun 15% af frontlinjearbejderne erklærer, at de finder formål og mening i deres arbejde sammenlignet med op til 85% af ledelsesteamene. Konsekvenserne af dette hul kan føre til lavere produktivitet og lavere medarbejderfastholdelsesrater.
Men hvis organisationer løser dette problem og gør arbejdet meningsfuldt for alle medarbejdere ved at involvere dem i organisationen, strømline kommunikationsstrømme og forbedre virksomhedskulturen, kan de se resultater forbedres med op til 33%.
Ikke kun det, men 75% af medarbejderne vil være mere engageret i deres organisation.
En organisation, der i øjeblikket hæver virksomhedens stolthed, er Elis.
Drømmer højt
Elis drømte om at få deres medarbejdere til at være stolte af at være en del af deres organisation og have dem til at være deres mest vokale fortalere og ambassadører.
De søgte efter måder at forbedre deres interne kommunikation og sikre, at alle deres medarbejdere blev nået og hørt.
De fandt derefter Relesys. Med et stærkt fokus på kommunikation lancerede Elis deres platform og bemærkede en øget følelse af virksomhedskultur og fællesskab blandt medarbejderne - hvilket resulterede i højere medarbejderengagement og tilfredshed.
Fra forældet til tovejskommunikation
Da vi mødte Elis første gang, havde de begrænsede midler til at nå ud til, informere og involvere deres medarbejdere. De brugte et forældet intranet, havde få computerskærme til medarbejderne og brugte stadig trykte ark til at dokumentere opdateringer.
Dette forårsagede store problemer for deres interne kommunikationsstrømme, da to tredjedele af alle medarbejdere ikke havde adgang til en arbejdscomputer eller e-mail-konto.
Vi så en stor efterspørgsel efter forbedringer af intern kommunikation.
Christina Voss, HR-partner
Brug af en one-point-of-contact kommunikationsplatform var en øjenåbnende oplevelse for Elis. De kunne strukturere og målrette deres informationsstrømme for at sikre, at medarbejderne var lette at nå og kun modtog information, der var relevant for deres jobfunktion. Platformen var også let tilgængelig og kunne opdateres 24/7.
For Amalie Ussing, Communications Manager hos Elis, var det afgørende at finde en løsning, der kunne bygge bro mellem hovedkvarteret og medarbejderne. Ved at bruge appen oplevede Elis øget dialog mellem hovedsædet og medarbejderne. Alle medarbejdere kunne have noget at sige og give HQ feedback, som HQ derefter kunne implementere.
Vores interne kommunikation har været meget bedre siden introduktionen af appen, da vi nemt kan dele information med alle i virksomheden.
Amalie Ussing, Kommunikationschef
En arbejdsplads fyldt med stolthed
Relesys' alt-i-én kommunikationsplatform har engageret alle Elis' medarbejdere, lige fra hovedkvarter til produktion. Ledelsens mål var hurtigt at integrere alle medarbejdere, og de nåede deres medarbejderengagementsmål inden for den første måned efter brug af appen.
Jeg bruger det til alt. At sige, hvornår alt går godt. Men også hvis der er et problem, og vi skal sikre os, at alle forstår, at dette er noget, vi skal håndtere, og hvordan vi skal håndtere det.
Mia Sivertsen, Produktionschef
Mia tilføjer, at hun ikke kun bruger platformen til arbejdsrelaterede formål, men også på en social måde til at fejre fødselsdage og dele succeshistorier med resten af organisationen.
Succesen med platformens sociale aspekter har overgået Elis' oprindelige forventninger.
De har skabt et rum, hvor fællesskab og kultur blandt medarbejderne har boomet. Denne blomstrende kultur har skabt en fælles stolthed over at arbejde for Elis, og medarbejderne er især stolte af virksomhedens bæredygtighedsværdier og indsats.
Elis skabte et platformmodul kaldet Join Me at Work, som har øget spændingen og resulteret i et højt engagement blandt medarbejderne.
Amalie Ussing forklarer, at modulet har forbundet medarbejdere i forskellige stillinger og placeringer på tværs af organisationen. Her kan de fortælle alle deres rolle i Elis, og hvordan de bidrager til dets kerneformål.
Vi så, at det hjalp med at nedbryde barriererne mellem produktion, service og salg, blandt andre. De får nu en bedre forståelse af, hvad alle laver.
Amalie Ussing, Kommunikationschef
Elis' medarbejdere inspirerer hinanden hver dag ved at dele deres arbejde og den værdi, de tilføjer til virksomhedens succes. Medarbejdere anerkender og fejrer løbende succes ved at like og kommentere indlæg på den sociale væg.
Elis' mål om at skabe en positiv og støttende arbejdskultur i hele organisationen er således lykkedes.
