JOE & THE JUICE er et urbant juicebar og kaffekoncept med over 360 lokationer i 18 lande. Virksomheden blev grundlagt i 2002 og sælger frisklavede juice, shakes, sandwich og kaffe ved hjælp af naturlige og økologiske ingredienser hentet direkte fra avlere.
Men JOE & THE JUICE er mere end bare juice, kaffe og sandwich. Det er et sted, hvor det at være en Juicer ikke bare er et job. Det er en livsstil. Hvordan kan de vokse og bevare denne følelse som en kernedel af JOEs brandkultur?
For mange ting, for mange steder
JOE & THE JUICE gennemgik en ekstraordinær vækst, fra at have 100 butikker i 2017 til over 360 lokationer i 2024 i 18 lande, der spænder over Storbritannien og Europa, USA, Mellemøsten og Asien.
Efterhånden som virksomheden voksede over hele verden, voksede dets kommunikation også, som gradvist blev spredt: Facebook, Instagram, WhatsApp og så videre. Det blev mere og mere arbejde for medarbejderne at finde alle de oplysninger, virksomheden sendte ud.
Når man arbejder på 16 forskellige markeder med 4.000 medarbejdere, er det svært at tilpasse folk til kulturen. Vi forsøgte at bruge Facebook, WhatsApp og Instagram. Det var svært for medarbejderne at få fat i alle de oplysninger, som vi forsøgte at lægge ud derude.
Jonas Dahl, Kulturchef
De fleste af JOE & THE JUICE's medarbejdere er en del af Gen Z og arbejder i frontlinjen. Mere end nogensinde er denne generation tørstig efter at føle sig mere forbundet og målrettet på arbejdet. De er også teknisk kyndige og samarbejdsvillige og håber at engagere sig i hurtig og effektiv kommunikation, der ikke står i vejen for dem og giver mulighed for aktiv deltagelse.
Et særligt sted for tilhørsforhold og vækst
Sammen med JOE & THE JUICE-teamet skabte Relesys Juicer-appen, en udvidelse af JOE & THE JUICE-universet i en app. Det er et sted, hvor teamet kan dele nyheder, deltage i sociale aktiviteter, komme i kontakt med kolleger, lære og finde nye vækstmuligheder.
Kultur er kernen i vores virksomhed, og hvordan skalerer vi vores kultur, når vi skalerer vores virksomhed? Tdet er her, Juicer-appen kan være af enorm værdi.
Thomas Nørøxe, ADMINISTRERENDE DIREKTØR
Juicer-appen har unikke funktioner, der fremhæver JOE & THE JUICE-universet, herunder sociale kalendere, hvor de kan arrangere fodboldkampe eller starte konkurrencer; lokalsamfundene, hvor Juicers kan oprette forbindelse til deres lokale barer eller forskellige og dele indlæg på sociale vægge; en generel væg, hvor alle kan finde de seneste virksomhedsnyheder; og en arbejdsmulighedssession, hvor frontlinjemedarbejdere kan ansøge om at rejse med virksomheden, udforske forskellige rollemuligheder, lære mere om JOE & THE JUICE, og finde ud af værktøjer til professionelle og personlige vækst.
Platformen har så mange funktioner i sig. Du kan finde vores samfund, du kan finde kulturkalenderen, du kan også se din vagtplanlægning. Det bringer alle vores folk tættere på hinanden.
Mathilde Dornfeldt, Saftpresser
En blomstrende kultur
Juicer-appen er blevet implementeret på flere markeder, herunder Storbritannien, Danmark, Sverige, Finland og Norge. Det har over 2.700 brugere, hvoraf næsten 90% er aktive ugentligt. Det viser sig, at det ikke kun er et sted for medarbejderne at forbinde sig og fordybe sig i JOE & THE JUICEs kultur, men også en fremragende måde at få øje på talent og pleje medarbejdervækst.
Det er som en social app til arbejdspladsen. Jeg kan spejde folk langt væk ved at forstå, hvem der er frontløberne i denne kultur. Jeg bruger det 100% som en strategisk måde at spejde det nye talent på.
Stefan Greer, Regionschef
At skabe en følelse af tilhørsforhold og pleje vækst er en betydelig bedrift i en branche, hvor fastholdelse fortsat er den største udfordring. Og det er kun begyndelsen for JOE & THE JUICE. Vi vil lytte til frontlinjen og udvikle Juicer-appen, hvilket gør den til en endnu sjovere og væsentlig del af JOE & THE JUICE-oplevelsen over tid.
