At skabe en stærk onboarding-proces er integreret i fastholde dine medarbejdere og sikre deres vækst og udvikling. Faktisk, 93% af arbejdsgiverne Angiv, at en god onboarding-proces er afgørende for medarbejderfastholdelse, men alligevel 30% af medarbejderne Churner inden for de første 90 dage.
Så hvad indebærer en stærk onboarding-proces? Det handler om planlægning fremad og med succes at integrere nye ansættelser i din virksomhed.
I denne artikel har vi listet 5 nøgletrin at inkludere i din onboarding-proces, så du kan sikre, at dine nyansatte bliver engagerede og produktive medarbejdere, der er stolte af at arbejde for din virksomhed.
Onboarding bør ikke være en engangs ting
Når du ansætter en ny medarbejder, skal du sikre dig, at de har en Positiv og motiverende oplevelse lige fra starten. Det betyder allerede før de har startet deres første dag.
At få dette rigtigt er så vigtigt under din før ombordstigning (dvs. alt, hvad der sker, efter at de er blevet ansat, men før de starter deres første dag) og onboarding (finder sted fra deres første dag) program, for at en nyansat kan føle godt bekendt med deres nye rolle, kolleger og virksomhed.
Det vigtigste, en nyansat skal tage fra deres onboarding, er, at de bliver en integreret del af din organisation så hurtigt som muligt. Men mange organisationer forveksler onboarding med orientering - hvilket typisk er en mere grundlæggende introduktion til rutiner og arbejdsopgaver.
Onboarding er en omfattende proces der involverer ledelse, strategier og meget mere end bare grundlæggende daglige rutiner. Og det kan vare op til 12 måneder.
Onboarding-processen stopper ikke, før din nye medarbejder er fuldt opdateret med dine organisatoriske mål og strategier sammen med at være i stand til at udføre deres rolle til sit fulde potentiale.
Det er en kontinuerlig proces. Følgende 5 trin giver dig lidt mere indsigt i, hvordan du kan oprette et vellykket onboarding-program:
1. Rekruttering
Ansættelsesprocessen og onboarding-processen ses typisk som to separate funktioner i mange organisationer. Men de to er faktisk mere forbundet, end du måske tror.
I ansættelsesprocessen ønsker du at give din potentielle medarbejder en klar idé om, hvad jobbet inkluderer, og hvad du som arbejdsgiver forventer af dem, når de begynder. Det er i denne indledende fase, at du skal give et godt førsteindtryk, ikke kun om din virksomhed, men hvordan de vil blive guidet og udviklet, når de starter deres første dag. Men, du skal også give en realistisk tonehøjde og nøjagtige oplysninger om jobbet. Dette gør det lettere at tilpasse forventningerne og sikrer, at de rigtige potentielle ansættelser ønsker at blive hos din virksomhed og ikke begynde at lede andetsteds.
Denne tilgang vil sikre kvaliteten og engagementet hos dem, der viser interesse for din virksomhed, og vil tilpasse dem til din virksomheds mission og kultur, før de overhovedet går gennem døren.
2. Før ombordstigning
Dette er vigtigt. Gå ikke glip af dette vigtige trin!
Du kan ikke springe direkte fra at rekruttere din nye ansat til deres første dag. Der kræves lidt forberedelse fra begge parter. For at sikre en effektiv onboarding-proces skal du implementere før ombordstigning. Dette er en mulighed for at være proaktiv og begynde at introducere dine nye medarbejdere til aspekter af virksomheden eller rollen, før de rent faktisk begynder at arbejde.
Pre-boarding er det perfekte tidspunkt at byde dine nyansatte velkommen og introducere rollerelevant information sammen med virksomhedens strategier og naturligvis deres nye kolleger, så de føler sig involverede fra starten. Jo mere detaljeret du er i at byde dine nye medarbejdere velkommen, jo mere positiv bliver deres oplevelse.
Det betyder også, at de vil dukke op klar til at arbejde og udføre den allerførste dag, hvilket eliminerer unødvendige spild af timer på de mere administrative aspekter og giver mere tid til at fokusere på andre vigtige områder som produktviden.
3. Onboarding
Nu kommer vi faktisk til onboarding-fokus. Dette skal indikere, at onboarding ikke først begynder, efter at en medarbejder starter deres første dag. Men onboarding er naturligvis nøglen til succesfuld integration af nye medarbejdere og få dem til at føle sig informerede, veludstyrede og motiverede i deres nye roller.
Relateret: Hvad er medarbejderonboarding, og hvorfor er det vigtigt inden for detailhandel?
Onboarding er en gensidig proces, så det er vigtigt at tilpasse forventningerne under processen. En god onboarding-oplevelse vil gøre tre ting: 1) engagere nye medarbejdere i din virksomhed så hurtigt som muligt, 2) øge deres produktivitet og 3) reducere omsætningen. Faktisk, op til 69% af medarbejderne er mere sandsynligt at blive hos en virksomhed i mere end tre år, hvis de oplevede en god onboarding-proces.
En vigtig årsag er, at en god onboarding-oplevelse hjælper med at skabe en stærk følelse af Identitet og tilhørsforhold. Det hjælper med at give klarhed om rollen og gør det lettere at forholde sig til din organisation.
4. Træning
Læring og vækst bør ikke slutte, når en medarbejder bliver komfortabel i deres position. At udvikle dine medarbejdere skal altid være en højeste prioritet gennem hele deres rejse i din virksomhed. Således bør medarbejderuddannelse bruges som en del af deres personlige udvikling og færdighedsspecialisering. Løbende træning vil løbende udvikle og uddanne dine medarbejdere, så de altid vil præstere på toppen af deres spil.
Som et resultat vil dine medarbejdere stadig føle sig veludstyrede og komfortable med deres arbejdsopgaver og ikke blive stagnerede eller forældede i deres personlige udvikling. Og de kan fortsætte med at tilbyde dine kunder og din virksomhed den bedst mulige service, især hvis din branche har et kontinuerligt transportbånd med nye produkter, menuer eller tjenester.
Uddannelse kan bestå af alt, hvad der anses for nødvendigt for din virksomheds funktion, fra sikring af juridisk overholdelse som GDPR til produktviden, sikkerhedsregler eller organisatoriske værdier. Det er en effektiv måde at engagere dine medarbejdere på, samtidig med at de øger deres arbejdsglæde, selveffektivitet og personlige udvikling.
5. Evaluering
Et godt onboarding-program skaber en stabil og håndterbar overgang fra nybegynder til erfaren professionel til din nye ansættelse. Men når onboarding-fasen slutter, og din medarbejder præsterer selvsikkert og uafhængigt, er det stadig afgørende at blive ved med at tjekke ind og løbende udvikle deres færdigheder.
Vellykket onboarding er en løbende og langsigtet proces til perfektion. Så sørg for, at du giver dine nyansatte feedbackfunktioner, og spørg dem om deres onboarding-oplevelse. Dine medarbejdere ved bedst, hvad der fungerede godt, hvad der kunne være anderledes, og hvad der skal skrottes helt for at skabe en mere effektiv proces. At spørge dem er den hurtigste og nemmeste måde at få innovative ideer på.
Ved at følge disse 5 trin hjælper du med at skabe en solid onboarding-proces i din organisation, hvilket fører til hurtigere medarbejderintegration sammen med øget medarbejderintegration tilfredshed, engagement, og ydeevne.
Og ikke kun det, men at levere fremragende onboarding i din organisation er afgørende for at fastholde kvalitetsmedarbejdere og vokse dem indefra, reducere unødvendige genansættelsesomkostninger samt levere et godt ROI.
Relateret: Lær om vigtigheden af en effektiv onboarding
Relesys-platformen kan hjælpe dig med at integrere alle dine medarbejdere digitalt uden behov for trykte papirer eller tunge håndbøger.
Du kan opbygge en engagerende og nem at følge onboarding-rejse, der indeholder alt i processen: præ-boarding, onboarding, løbende træning, evaluering og feedbackfunktioner.
