I denne artikel fokuserer vi på 3 nøgleområder, du skal være opmærksom på, når du måler præstationer blandt dine medarbejdere.
Hvorfor det er vigtigt at måle ydeevne
Måling af ydeevne blandt dine medarbejdere kan være et skræmmende område. Stress, angst og panik er følelser, der normalt opstår blandt medarbejderne, når det er tid til at diskutere deres præstationsmålinger.
Måling kan dog være en positiv søjle for at udvikle dine medarbejdere. Faktisk kan man hævde, at måling er uundgåelig for medarbejderne at sejre inden for deres job - det skal bare gøres på den rigtige måde.
Performance metrics hjælper med at engagere dine medarbejdere
Nogle vil måske sige, at måling af medarbejdernes præstationer kan være dehumaniserende. Ledere måler medarbejdernes præstationer med de bedste intentioner om at give feedback og motivere.
En undersøgelse fra Gallup afslører, at kun 1 ud af 5 medarbejdere er meget enige om, at deres præstationsniveau styres på en måde, der motiverer dem til at præstere det bedste, de kan gøre.
Tværtimod er medarbejdere, der er meget enige om, at deres leder holder dem ansvarlige for deres præstationer, 2,5 gange mere tilbøjelige til at blive engageret i deres job. Dette er et klart tegn på, at når målingen bruges på en engagerende måde, er den motiverende.
Dine medarbejdere ønsker faktisk at blive målt på en måde, der kan hjælpe dem med at styre og erobre problemer, men det kan være svært for dem at udmærke sig, hvis de ikke ved i hvilket område. Og den eneste måde for dem at vide det er at forbedre din interne kommunikation mellem ledere og medarbejdere.
Mål for at motivere - ikke knuse
Nøglen er at måle præstationer på en positiv, men retfærdig måde, der ikke kun fanger output, men hele personen. Vi giver dig 3 forskellige områder, som ledere skal overveje, når de måler for at øge motivationen blandt medarbejderne:
1. Lad dine medarbejdere påvirke de målinger, du måler
Det er vigtigt, at dine medarbejdere kan forbinde præstationsmålinger med konkrete handlinger, de kan tage. Dine medarbejdere kan have svært ved at acceptere en præstationsmåling, hvis de ikke tror, at de kan påvirke den. Når medarbejderne er involveret i at sætte målene, føler de en følelse af ejerskab og kontrol over deres output.
2. Opsæt fremtidige og vækstorienterede målinger
Det er vigtigt for ledere at anerkende det faktum, at deres medarbejdere ikke kan ændre fortiden. Derfor bør du ikke fokusere på oplevelser, der skete tidligere, medmindre det bruges på en måde til at finde ud af, hvordan du går videre. Som leder skal du fokusere på både konstruktiv og opmuntrende kritik.
3. Diskuter ofte præstationsmålinger
Dine medarbejdere føler sandsynligvis, at præstationsmålinger er uretfærdige eller måske endda irrelevante, hvis de kun diskuteres en gang om året. Evaluering af målinger oftere kan reducere frygtindgydende tænkning og indføre nødvendige præstationskorrektioner, før problemer bliver uhåndterlige.
