For både Microsoft og Relesys handler det om at være kundebesat og bringe mere værdi til de delte kunder. Denne artikel forklarer historien om, at Relesys og Microsoft henvender sig til kunder hånd i hånd.
Microsoft som strategisk partner
I begyndelsen af 2020 annoncerede Microsoft og Relesys et strategisk partnerskab med det formål at transformere detailbranchen digitalt. Hos Relesys er vi målrettet mod globale enterprise virksomheder, og vi har et stærkt værdiforslag inden for detailsegmentet, som allerede er bevist på det danske marked.
Microsoft leverer en avanceret cloud-platform og kombineret med Relesys' avancerede medarbejderplatform sker magi. Microsoft understøtter Relesys med avancerede teknologier fra Azure-kognitive tjenester:
- Maskinindlæring
- AI
- Ekspertviden
Gennem dette udvidede partnerskab er vi i stand til at bringe skalerbar og højtydende software til detailhandlere globalt.
Partnerskabet mellem Relesys og Microsoft
Helt fra starten ønskede vi at bygge vores software på en platform, der ville give os mulighed for hurtigt at frigive vores produkt til markedet. Det var vigtigt for os at kunne skalere fra dag ét og have et 'økosystem', der gjorde det muligt at dække alt fra skrivning af koder til styring af operationer.
Alt dette fandt vi i Microsoft Azure Cloud-tjenester. Det var en strategisk beslutning at bygge vores software på Azure på grund af de muligheder, den giver. Sammen med vores moderne tilgang kan vi have et tæt samarbejde med vores kunder og skabe nye funktioner til vores platform.
Dette partnerskab har derfor en positiv effekt på vores fælles kunder, og det tager form på mindst to væsentlige områder:
- Først og fremmest kan Microsoft støtte Relesys i at bruge avanceret teknologi i vores softwareløsning.
- For det andet handler det også om at støtte hinanden i at få en global, højtydende og omkostningseffektiv applikation, der vil give vores kunder endnu mere værdi.
Du får det bedste fra begge verdener
Dagens kunder kræver unikhed, og de har høje forventninger. Derfor er det ikke nok bare at bringe platformen til kunderne. Sammen har Microsoft og Relesys et stærkt værdiforslag at tilbyde deres kunder. Kunden kan regne med, at Microsoft er ansvarlig for at tage sig af platformen og sørge for, at den er sikker og kompatibel.
Relesys bringer ekstra værdi bestående af en forståelse af forretningen gennem vores ægteskabsstrategi. Det betyder, at vi engagerer os med vores kunder, og vi kender deres behov og deres smerter. Sammen er det et perfekt match, og vi kan dyrke den kundebesættelse, der er afgørende for begge virksomheder.
Det ultimative mål
For både Microsoft og Relesys er det ultimative mål at gøre vores kunder succesrige. Vi sigter altid mod at gøre vores kunder så succesrige som muligt, fordi hvis en kunde eller kunde ikke lykkes, vælger de en anden leverandør.
Fokus på at sikre deres succes er afgørende for os begge, fordi vores succes afhænger af intet andet end vores klients succes.
Vi er stolte af at blive en af de første Microsoft ISV Strategic Partners i Skandinavien, og vi ser frem til at fortsætte med at bygge videre på det fundament, som vi allerede har etableret.
