Hvordan får du dine medarbejdere engageret i din virksomhed, og hvad driver medarbejderengagement?
Lavt niveau af medarbejderengagement
Mange organisationer kæmper med et lavt niveau af medarbejderengagement. En undersøgelse fra Gallup viser, at:
Samlet set er kun 10% af de beskæftigede beboere i Vesteuropa engagerede — dvs. involveret i og begejstret for deres arbejde.
Den lave procentdel af engagerede medarbejdere udgør en barriere for at skabe en højtydende arbejdskultur. Dette har konsekvenser for hele produktiviteten i din virksomhed og de tjenester, du tilbyder dine kunder.
Kommunikation som barriere
En af de mest almindelige udfordringer er traditioner. Mange virksomheder er meget traditionelle, når det kommer til Intern kommunikation. De kommunikerer via flere platforme såsom et intranet, e-mail og ikke at glemme alle de trykte ark i back office.
Denne måde at kommunikere på skaber en kløft mellem hovedkvarteret og medarbejderne. Det er meget vanskeligt at nå alle medarbejdergrupper, især de ikke-skrivebordsarbejdere, der ikke har adgang til en computer i løbet af deres arbejdsdag.
Ovenstående fører til et andet problem - daglig kommunikation. Dine medarbejdere ønsker at føle sig godt informeret og opdateret om, hvad der foregår i virksomheden.
Det er vigtigt, at du nå ud til hver medarbejdergruppe med målrettet information på daglig basis. Daglig kommunikation sikrer, at både hovedkvarteret og medarbejderne er ajour og bevidste om hinandens behov og krav.
En måde at løse dette problem på er at samle al din kommunikation i en One Point of Contact Kommunikationsplatform. På denne måde behøver dine medarbejdere kun at søge deres information ét sted, hvilket skaber et meget større overblik og sparer dem meget tid.
Personlig investering øger effektiviteten
Hvis du kommunikerer med dine medarbejdere dagligt, så er du også praktisk med, hvad der foregår i din virksomhed.
Hyppig kommunikation skaber et stærkere forhold til dine medarbejdere, fordi de føler sig inkluderet i den overordnede strategi.
Undersøgelsen fra Gallup viser også, at medarbejdere, der mener, at deres meninger tæller på arbejdspladsen, er mere tilbøjelige til at føle sig personligt investeret i deres job.
Det er værdifulde fund, fordi hvis dine medarbejdere personligt investeres i deres job, er de ofte:
- Mere effektiv
- Ivrig efter at få succes
Vær ambitiøs på vegne af dine medarbejdere
Det er vigtigt at anerkende individuelle styrker og stole på dine medarbejdere med autonomi. Hvis dine medarbejdere føler, at ledelsen konstant kigger over deres skulder, vil de ikke producere det bedst mulige arbejde.
Gallup-undersøgelsen viste også, at styrkebaserede arbejdspladser er mere tilbøjelige til at frigøre medarbejdernes potentiale. Så hvordan kan du frigøre dine medarbejderes potentiale, og hvordan viser du dem, at du er ambitiøs på deres vegne?
Disse tre aspekter er nøglen til at sikre medarbejderengagement:
- Stol på dine medarbejdere med individuelt ansvar og frihed til at nærme sig deres arbejdsopgaver.
- Skitsere mulighederne til udvikling for dine medarbejdere. Dette vil give dine medarbejdere noget at se frem til, stræbe efter at opnå mere og forblive engagerede i deres job.
- Lad dine medarbejdere vide, at de er værdsat. Få dine medarbejdere til at føle sig som et vigtigt aktiv i din organisation. På denne måde forbinder du hver medarbejder, hvilket skaber en følelse af fællesskab og tilhørsforhold.
Disse indsigter hjælper dig med at finde ud af, hvorfor du fejler med medarbejderengagement eller tilskynde dig til at have en proaktiv tilgang.
